مرتضی رضایی در گفتگو با خبرنگار اجتماعی پایگاه خبری تحلیلی «عصر همدان» با بیان اینکه ۹۰۰ نیروی پاکبان و عوامل نظارتی در طول شبانه‌روز برای خدمات‌رسانی به شهروندان تلاش می‌کنند، گفت: در مجموع در حوزه خدمات شهری ۳۰۰ خدمت به صورت مستقیم ارائه می‌شود.

وی با اشاره به اینکه نظافت شهری، جمع‌آوری زباله‌ها، جمع‌آوری حیواناتی مثل سگ از سطح شهر، رفع مشکلاتی مثل سد معبر و جمع‌آوری متکدیان در حوزه کاری خدمات شهری شهرداری است، افزود: گشت‌های نظارتی در سطح شهر حضور دارند و با هرگونه اختلال برخورد می‌کنند.

مدیر خدمات شهری شهرداری همدان ادامه داد: شهروندان نیز می‌توانند با برقراری تماس با شماره ۱۳۷ مشکلات در حوزه شهری را اطلاع دهند، یکی از موضوعات اطلاع حضور متکدیان است که بلافاصله گشت‌های نظارتی ما در محل حاضر و نسبت به جمع‌آوری متکدیان اقدام می‌کنند.

رضایی با بیان اینکه برخی از متکدیان افراد حرفه‌ای هستند، گفت: افرادی که متکدی حرفه‌ای هستند و از این موضوع سوء استفاده می‌کنند را باید شناسایی و به مراجع قضائی معرفی می‌کنیم.

وی با اشاره به اینکه برخی دیگر از متکدیان از افراد نیازمند هستند، تصریح کرد: این افراد طبقه‌بندی و شناسایی شده و به خانواده‌هایشان تحویل داده می‌شوند، اگر مشخص شود که فرد با اطلاع خانواده در محل تکدی‌گری می‌کرده است در مراحل بعدی او را به سازمان‌های خدمات‌رسان همچون کمیته امداد و بهزیستی معرفی می‌کنیم.

مدیر خدمات شهری شهرداری همدان خاطرنشان کرد: برخی از افراد پس از این مرحله تحت پوشش این سازمان‌ها قرار می‌گیرند و برخی به مراجع قضائی ارجاع داده می‌شوند، برخی دیگر نیز که مشخص می‌شود بی‌سرپرست واقعی هستند به گرمخانه ارجاع داده می‌شوند تا محلی برای اسکان، نظافت و استحمام، دریافت غذا و درمان بیماری داشته باشند.

رضایی با بیان اینکه گرمخانه محلی برای افراد کارتن خواب است، عنوان کرد: در واقع با جمع‌آوری معتادان از سطح شهر این افراد را به این مکان می‌فرستیم تا حداقل شرایطی برای آن‌ها فراهم کنیم و کمک کنیم بلکه از دام اعتیاد رها شوند.

وی با اشاره به حوزه کودکان کار با توجه به شرایط ویژه‌ای که دارند، گفت: به همین دلیل در این حوزه دخالت مستقیم نداریم و همکاران در بهزیستی پیگیر موضوع کودکان کار هستند. 

مدیر خدمات شهری شهرداری همدان ادامه داد: خانم‌های متکدی نیز با همکاران بهزیستی جمع‌آوری می‌شوند و وظیفه ما در خصوص این افراد در حد گزارش و معرفی به سازمان‌های دیگر است، محل گرمخانه خانم‌ها نیز توسط بهزیستی اداره می‌شود.

رضایی با تأکید بر اینکه برای ساماندهی متکدیان و افراد حاضر در گرمخانه نیازمند همکاری بیشتر کمیته امداد و بهزیستی هستند، گفت: با همکاری بیشتر با این سازمان‌ها می‌توان متکدیان، زباله‌گردها و افراد معتاد را به زندگی بازگرداند.

وی در پایان با بیان اینکه در میان افرادی که در گرمخانه هستند افراد باسواد و تحصیل‌کرده را مشاهده می‌کنیم که در دام اعتیاد افتادند، افزود: متأسفانه این افراد بخاطر اعتیاد توسط خانواده طرد شدند و کسی نیست آن‌ها را به زندگی دوباره بازگرداند درحالی که باید برای نجات آن‌ها برنامه داشت.

انتهای خبر/